متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية. حيث إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكًا لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك، فإن هذا يُعد موافقةً وقبولًا منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعًا ونظامًا وقانونًا لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين المتجر. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1- (المتجر): ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر فكسر بلس على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
2- (المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3- (الاتفاقية): يقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
1- يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع متجر فكسر بلس، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
1- إن التزام متجر فكسر بلس تجاه المستهلكين هو توفير (الخدمة أو المنتج).
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر فكسر بلس بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في متجر فكسر بلس كمستخدم، تكون ملتزمًا بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
1- أن تكون مسؤولًا عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقًا على إعلام المتجر حالًا بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2- لن يكون متجر فكسر بلس بأي حال من الأحوال مسؤولًا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويًا أو ماديًا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3- أنت تلتزم باستخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4- تلتزم باستخدام المتجر بكل جدية ومصداقية.
5- تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية، وتحديثها عند الحاجة.
6- يلتزم متجر فكسر بلس بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بسرية تامة.
7- في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية، يحق للمتجر إيقاف أو تجميد أو إلغاء عضويتك دون الإخلال بحقوقه النظامية.
8- لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء العضوية أو حجب المستخدم في حال عدم الالتزام بما ورد أعلاه.
1- يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات الإلكترونية تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.
3- يحق لإدارة متجر فكسر بلس إرسال إشعارات عامة أو خاصة للمستخدمين بخصوص هذه الاتفاقية.
1- إلغاء أي بند لا يلغي بقية البنود.
2- تشكّل هذه الاتفاقية آلية العمل بين المستهلك ومتجر فكسر بلس.
3- قد يفرض المتجر رسومًا حسب طبيعة الخدمة أو المنتج أو ما تفرضه الدولة من ضرائب.
4- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الرسوم متى ما دعت الحاجة.
1- يوفر متجر فكسر بلس أنظمة دفع إلكترونية عبر شركائه.
2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة وفق القيمة السوقية.
3- يلتزم المتجر بإصدار الفواتير وسندات القبض والاستلام.
4- يلتزم بتطبيق المعايير المحاسبية المعتمدة.
1- جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر فكسر بلس مملوكة له ملكية تامة.
2- يلتزم المستهلك باحترام اسم المتجر وشعاراته وحقوقه الفكرية.
1- يلتزم متجر فكسر بلس بممارسة نشاطه وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
2- لا يتحمل المتجر أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال من المستهلك أو طرف ثالث.
3- يلتزم متجر فكسر بلس ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن تكون خدماته وأنشطته سليمة وشرعية ومصرح بها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتستخدم لأغراض مشروعة.
يحق لمتجر فكسر بلس إيقاف أو إلغاء العضوية أو تقييد الوصول للخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقًا لها.
1- اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير الاتفاقية.
2- الأسعار قابلة للتعديل.
3- العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.
4- يلتزم الطرفان بعدم مخالفة الأنظمة المعمول بها.
5- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر فكسر بلس.
